Technique de Vente
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Présentiel ou Classe à distance
Durée 14h
4.7/5
4,7/5
(69 avis)
A qui s'adresse cette Formation ?
Public concerné
- Tout commercial souhaitant acquérir les techniques de vente.
- Tout personnes vers un métier commercial
Prérequis
- Aucun.
Les Objectifs de la Formation
- S’adapter aux nouveaux parcours d’achat des clients BtoB.
- Acquérir les techniques et outils de la vente.
- Maîtriser les étapes de l’entretien de vente pour faire vivre une expérience client mémorable.
Le Programme de la Formation
- Comprendre les nouveaux parcours clients.
- Intégrer les différentes étapes du processus de vente.
- Comprendre les nouveaux parcours clients.
- Intégrer les différentes étapes du processus de vente.
- Fixer son objectif : ambitieux et réaliste.
- Collecter les informations grâce au digital : Web, réseaux sociaux.
- Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
- Susciter l’intérêt par une accroche vendeuse.
- Créer l’interaction avec le client.
- Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
- Déterminer les motivations réelles.
- Questionner le client : techniques et bonnes pratiques.
- Construire et présenter des arguments percutants.
- Valoriser son prix.
- Répondre en souplesse aux objections du client.
- Saisir le bon moment pour conclure : les “feux verts” de la conclusion.
- Engager le client à l’achat.
- Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.
- Poursuivre l’expérience client après la vente.
- Rester dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.
Moyens Pédagogiques, Techniques, d’Encadrements
- Accueil des stagiaires en salle dédiée.
- Supports de formations projetées.
- Distribution livret stagiaire.
- Cours théoriques, Vidéos.
- Etude de cas concrets, Jeux de rôles, Exposés.
- Matériels adaptés au sujet.
- Plateforme LMS : Fichiers, Vidéos, Exercices.
- Dispositif FOAD.
Dispositif de Suivi de l’Exécution et d’Évaluation des Résultats de la Formation
- Feuille de présence.
- Questions orales ou écrites.
- Mises en situation, Exercices.
- Test, QCM d’évaluation en début et fin de formation.
Sanction de la Formation
- Attestation de fin de formation.
Délais d'Accès
- De 2 à 4 semaines.
Accessibilité au Public
- Salles accessibles aux personnes porteuses d’handicap.
- Salles équipées d’un extincteur.
Les Solutions de Financement
- OPCO
- Pôle Emploi
- Région
Formation Certifiée
Les avis sur la formation
4,7
4.7/5
5/5
4/5
3/5
2/5
1/5
75%
22%
1%
1%
1%
L. Julie 16/12/2021 5/5
Super :- )
Z. Hassen 09/12/2021 4/5
Beaucoup d’informations en peu de temps , 1 jour de plus aurait été bénéfique.
M. Jérome 09/12/2021 4/5
tres bien
Modalités de Formation
Mise à jour le 17/02/2022
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